NH Collection Royal La Merced cuenta con ocho habitaciones que cuentan con todas las comodidades necesarias para el huésped. Posee un comedor llamado El Comedor de Doña Carmen para desayunos. Cuenta con una piscina climatizada ubicada en el primer piso. También posee un jacuzzi, desde el que se puede gozar del sol contemplando las murallas y el mar Caribe. La sala de conferencias está dotada de aire acondicionado y de las ayudas audiovisuales necesarias. En la terraza se puede disfrutar del sol o realizar reuniones informales. El Salón Don Sabas es ideal para tomarse una copa, escuchar música o leer un buen libro. El hotel coordina eventos, toures en la ciudad, islas cercanas entre otras actividades.