Las habitaciones cuentan con TV LED por cable, aire acondicionado, minibar y caja fuerte. El baño dispone de secadora de cabello. Las comodidades incluyen salones para eventos, lavandería y llamadas locales sin costo. El hotel posee el restaurante Cohiba, de gastronomía nacional e internacional, con servicio de habitación. El huésped deberá abonar directamente en el hotel un seguro hotelero por persona y por noche, no incluido en la tarifa, así como otros cargos adicionales que se pueda cobrar.