Localizado en el barrio San Diego, el Hotel Kartaxa Cartagena está situado a 15 minutos en coche de las playas de Bocagrande y del Aeropuerto Internacional de Cartagena de Indias - Rafael Núñez. Dispone de internet Wi-Fi gratuito en sus instalaciones y solárium con piscina. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV por cable, Wi-Fi sin costo y baño privado con ducha. Algunas son más amplias y disponen de cama King size, sofá o bañera. Entre las comodidades se incluyen servicio de limpieza diario, salón de TV, servicio de masajes y personal bilingüe, que atiende en la recepción 24h ofreciendo asesoría de transportes de pago e informaciones turísticas. El desayuno es incluido en la tarifa y consta de frutas frescas, opciones de panadería, huevos al gusto y una selección de bebidas calientes y frías. El restaurante La Comunión, además ofrece platos a la carta para almuerzos y cenas de gastronomía caribeña. El Castillo de San Felipe de Barajas se encuentra a 2 km del Kartaxa, mientras que las Ciudad Amurallada está a 10 minutos a pie.